FAQ Windows 11に対応している？ 【ウイルスセキュリティ】

端末固定のライセンスの場合は対応しています

端末固定のライセンスをお持ちの場合は、Windows 11に対応しています。
「ZERO ウイルスセキュリティ」という製品名の場合は、端末固定のライセンスです。

旧ライセンスの製品は、Windows 11には非対応です。
「ウイルスセキュリティZERO」という製品名の場合は、旧ライセンスの製品です。
その場合は、有効OS拡張サービスをご購入いただくか、
追加購入サービスで本製品の最新版をご購入いただく必要があります。
なお、過去にWindows 10などの有効OS拡張サービスをご購入いただいた場合でも、
Windows 11用の有効OS拡張サービスをご購入いただく必要があります。

有効OS拡張サービスは、「ウイルスセキュリティZERO」をWindows 11にインストールすると
購入案内画面が表示されますので、その画面内の案内に沿ってご購入ください。
シリアル番号は現在お持ちのものを継続してご利用いただけます。

追加購入サービスは、以下の製品別アフターサービス・ページで
「追加購入サービス」をクリック後、画面内の案内に沿ってご購入ください。
ご購入いただくと新しいシリアル番号が発行されますので、
そのシリアル番号でエントリーいただくと、Windows 11でご利用いただけます。

・製品別アフターサービスページ
https://www.sourcenext.com/mypage/action/productPage?productgp=0000000040