FAQ 1Password 3年版 ダウンロード版をインストールして設定したが年額プランの請求が届いた【1Password】
- 回答
下記をご確認ください
当社から購入した1Passwordについては、発行されたコードをアカウントに適用して使う製品となります。
コードを適用されていれば100％割引が提供され請求されることはありません。
再度、マイページにございます製品アイコンよりマニュアルをご確認いただき、ご利用手順に相違がないかお確かめください。
なお、請求についてのメールに関しましては、開発元のAgileBits社へご連絡いただく必要があります。
下記メールアドレスへお問い合わせください。
■問い合わせ先（AgileBits社）メールアドレス
support+jp@1password.com
※日本語対応も可能です。
管理番号：19455 / 作成日時：2022/06/28 06:41:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について