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FAQ １台しか登録していないが、「製品登録できる台数を超えています」と表示される【縦書きのプロ】

回答: エントリー情報を一度削除してから、再度製品の登録をお試しください

【操作手順】

1.下記のQ&Aをご参照いただき、
製品別アフターサービス・ページにて、エントリー情報の解除を実行してください
以下のページでは、写真や動画つきで手順をご確認いただけます

◆エントリー情報を削除する手順を知りたい

2.その後、再度プログラムを起動してから製品の登録をお試しください

リカバリやパソコン買い替え時にも、上記の手順で再登録することでご利用いただけるようになります

管理番号：19449 / 作成日時：2022/06/28 05:10:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。

　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、

キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。

検索条件：

　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）

　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）

■製品マニュアルについて

お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。

製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。

お客様専用ページで
製品情報を確認する　

・製品のユーザー登録
・マニュアルの確認　　

・シリアル番号の確認
・製品のダウンロード

■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。

弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。