FAQ アップグレードができない 【B's 動画レコーダー】
- 回答
A. 下記の操作をお試しください
旧バージョンの「B's 動画レコーダー」をアンインストール後、新バージョンの「B's 動画レコーダー」をインストールします。
上から順に実行してください。■旧バージョンの「B's 動画レコーダー」のアンインストール
■新バージョンの「B's 動画レコーダー」のダウンロード・インストール
1. スタートボタンをクリックし、「設定」をクリックします
2.「設定」画面が表示されますので、「システム」をクリックします
3.「システム」画面が表示されますので、「アプリと機能」をクリックします
4. アプリ一覧からアンインストールする製品を探してクリックし、
「アンインストール」をクリックします
※アンインストールするソフトウェアによっては「アンインストールと変更」など
表示が異なる場合があります
5. 「ユーザーアカウント制御」が表示されたら、［はい］をクリックし、
画面の指示に従ってアンインストールを完了します
1.下記URLにアクセスし、お客様のソースネクストIDとパスワードを入力しログインしてください（https://www.sourcenext.com/users/action/login_form）
2.ソースネクストIDでログイン後、お持ちの製品一覧から本製品をクリックしてください。
3.表示されたページの【ダウンロード＆インストール】の項目を選択していただくと、右側にダウンロードボタンが表示されますので、
ボタンクリックしてダウンロードしてください。
4. 「ダウンロードページへ」ボタンをクリックします。
5．「ダウンロード」ボタンをクリックします。
管理番号：19447 / 作成日時：2022/06/28 05:05:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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