FAQ 「アプリを起動する」をクリック後「アプリがインストールされていません」と表示される　【ポケトークアプリ】

以下手順をお試しください

■ご注意
本Q&Aは、ソフトバンクまたはワイモバイルの回線利用者様向け
6カ月無料キャンペーン用の案内です。

■手順
1.「ポケトーク」のアプリをアンインストールし、再インストールをします
　アプリはキャンペーンページからインストールします
　（キャンペーンページのURLはSMSで送信されています）

2.端末を再起動します

3.ご利用のブラウザのキャッシュクリアをします
　（キャッシュクリア手順は各ブラウザのヘルプなどをご参照ください）

4.キャッシュクリア後、キャンペーンページにアクセスして、
　「アプリ利用を開始する」をタップします