キーワード検索 >認証、エントリー、製品登録 >前のパソコンでエントリーした情報を削除するには? 【いきなりPDF】

FAQ 前のパソコンでエントリーした情報を削除するには? 【いきなりPDF】

回答

お持ちの製品一覧で設定します

エントリー情報削除手順

  1. お持ちの製品一覧を開き、本製品をクリックします。
  2. 表示されたページの「シリアル番号の確認」項目を選択します
  3. 右に表示される「エントリー情報の確認と変更を行なう」をクリックします
  4. ライセンス一覧からエントリーの削除を行ないたいシリアル番号の「詳細」をクリックし、「登録を取り消す」をクリックします
  5. 取り消しを確認する画面が表示されたら「OK」をクリックします
    ※登録済みの情報についてなので、OKで問題ありません。
 

上記手順でエントリー情報を削除した後に、新しいパソコンで再エントリーが可能になります。
なお、再度の製品登録は不要の為、製品登録画面が表示された場合は閉じてください。
 

管理番号:19348 / 作成日時:2022/05/09 02:52:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について