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FAQ 「エントリーできる台数を超えています」という画面が表示される 【いきなりPDF】
- 回答
以下をご確認ください
リカバリやパソコン買い替え時(別のパソコンで利用する)には、エントリー済みの情報を削除する必要があります。
以下の手順をお試しください。
【操作手順】
1.「エントリー情報を削除する」ボタンをクリックします。
2.ID、パスワードを入力し、ログインします。
ID・パスワードは、ソースネクストIDとしてご利用のメールアドレス・パスワードと同一です。
また、メールアドレスはアルファベットの大文字と小文字の区別も正確に入力してください。
3.「詳細」ボタンをクリックします。
4.「登録を取り消す」ボタンをクリックします。
5.削除確認の画面が表示されますので、「OK」をクリックします。
6.「いきなりPDF」を再起動し、エントリーを行ないます。
こちらのページからもエントリー情報の確認ができます。
管理番号:19340 / 作成日時:2022/05/09 02:28:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
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Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について