FAQ Officeソフトがインストールされているのに、特打式が利用できない【特打式シリーズ（Office2021対応版）】
- 回答
「特打式シリーズ」はストアアプリ版のOfficeではご利用できません
「ストアアプリ版」をお使いの場合は、「デスクトップ版」へ切り替えが必要です。
Officeの見分け方
■手順
1.スタートボタンを右クリックし、「アプリと機能」または「プログラムと機能」をクリックします。
2.「アプリと機能」または「プログラムと機能」一覧より、Officeの名称を確認します。
3.「アプリと機能」一覧より、Officeの名称を確認します。
・デスクトップ版の場合：
Microsoft Office XXXXXXXXXX XXXX ja-jp
・ストアアプリ版の場合：
Microsoft Office Desktop Apps
管理番号：19285 / 作成日時：2022/03/18 04:04:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について