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FAQ 対応している機種は?【Osmo Detective Agency】

回答
以下をご確認ください。
 
■iPad
第5世代以降のiPad
第2世代以降のiPadmini
※iPad第9世代、iPad mini 第6世代、iPad 1,iPad Air (第4世代),11インチ・12.9インチのiPad Proは非対応
iOS10.0以上
 
■Fireタブレット
Fire 7(第9世代)
Fire HD 8(第8世代)
Fire HD 10(第9世代)

管理番号:19161 / 作成日時:2021/11/29 04:38:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について