FAQ 購入した製品のダウンロード/インストールの方法は？

以下の動画または操作手順で操作してください

動画【「お持ちの製品一覧」から行なうダウンロードとインストールの方法】


 

操作手順

1. 「お持ちの製品一覧」から、製品名をクリックします。
・購入した製品が表示されない場合はこちら



2. 「ダウンロード＆インストール」ボタンをクリックします。



3. 「ダウンロードページへ」ボタンをクリックします。



4．「ダウンロード」ボタンをクリックします。





■Internet Explorerをご利用の場合

1.「保存」ボタンの「▼」をクリックして、「名前を付けて保存」ボタンを クリックします。



2.「名前を付けて保存」画面が表示されます。
「デスクトップ」を選択して、「保存」ボタンをクリックします。



3.「実行」ボタンをクリックします。



4.ファイルの解凍先が「デスクトップ」になっていることを確認して、
「解凍」ボタンをクリックします。



5.フォルダが表示されます。同梱のご利用ガイドをご確認いただき、
インストールをお試しください。


■Google Chromeをご利用の場合

1.画面左下にダウンロード画面が表示され、ダウンロードが始まります。



2.画面左下にダウンロードに関しての画面が表示されますので、｢保存｣をクリックします。



3.ダウンロード完了後、画面左下のファイル名をクリックします。



4.セキュリティの警告画面が表示されますので、「実行」ボタンをクリックします。



5.ファイルの解凍先が「デスクトップ」になっていることを確認して、「解凍」ボタンをクリックします。



6.フォルダが表示されます。同梱のご利用ガイドをご確認いただき、
インストールをお試しください。


■Firefoxをご利用の場合

1.下記画面が表示されますので、｢ファイルを保存｣をクリックします。



2.ダウンロードが始まります。画面右上でダウンロード状況が確認できます。



3.ダウンロード完了後、画面右上の下矢印ボタンをクリックし、表示されたファイル名をクリックします。



4.セキュリティの警告画面が表示されますので、「実行」ボタンをクリックします。



5.ファイルの解凍先が「デスクトップ」になっていることを確認して、「解凍」ボタンをクリックします。



6.フォルダが表示されます。同梱のご利用ガイドをご確認いただき、
インストールをお試しください。