FAQ 操作パネルが一部表示されず、ボタンが押せない【救出データ復元】
- 回答
下記をご確認ください
画面の表示設定をご確認ください。画面の表示サイズ設定によっては、画面が正常に表示されず、ボタンが押せない状態になる場合があります。
以下の手順で、設定の変更をお試しください。
※ ご利用のOSによって設定手順が異なります。【画面のDPI設定の変更手順】
Windows 10の場合
1. スタートボタンをクリックし、「設定」をクリックします
2. 「設定」画面が表示されるので「システム」をクリックします
3. 画面右下「ディスプレイの詳細設定」をクリックします
4. 画面下部「テキストやその他の項目のサイズ調整」をクリックします
5. 「項目のサイズの変更」についての文中の「カスタムの拡大率を設定」をクリックします
6. 「カスタムサイズ変更オプション」画面が表示されるので、 「標準サイズに対してこの割合で大きさを変える（S）：」を、「100％」に設定し、「OK」をクリックしますWindows8.1の場合
1. デスクトップの何もないところを右クリックして、一覧から「個人設定」を選択します
2. 画面左下の「ディスプレイ」をクリックします
3. 「小 - 100%（既定）」を選択し、［適用］をクリックします
管理番号：18868 / 作成日時：2021/07/15 02:53:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について