FAQ 有効期限が切れた場合は？ 【スマートフォンセキュリティ】
- 回答
追加購入サービス」をご購入ください
「スマートフォンセキュリティ」の有効期限が切れた場合は、
「追加購入サービス」をご購入後、新しいシリアル番号でエントリーいただく必要があります。
「追加購入サービス」は、製品別アフターサービス・ページの「追加購入サービス」からご購入いただけます。
・製品別アフターサービス・ページ
上記ページが表示されない場合は、ログイン後、再度、お試しください。
なお、ご利用中のシリアル番号の有効期限が残っている場合、期限は加算されません。
有効期限が切れてから新しいシリアル番号でエントリーしてください。
管理番号：18836 / 作成日時：2021/07/02 04:26:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について