よくあるご質問 >ダウンロード、インストール >インストール >「すでにスグレモ 撮画ツール がインストールされています」と表示される【スグレモ 撮画ツール 6】

FAQ 「すでにスグレモ 撮画ツール がインストールされています」と表示される【スグレモ 撮画ツール 6】

回答

下記をご確認ください

以前のバージョンの「スグレモ 撮画ツール 」がインストールされている、またはすでに「スグレモ 撮画ツール 6」がインストールされています。
下記手順で「スグレモ 撮画ツール」をアンインストールしてから「スグレモ 撮画ツール 6」をインストールしてください。
■アンインストール方法
<Windows10の場合>
1.「スタート」ボタンから「コントロールパネル」を選択します
2.「プログラムの追加と削除」または「プログラムと機能」を選択します
3.「現在インストールされているプログラム」が表示されます。「スグレモ 撮画ツール」を選択して「アンインストール」を選択します
 ※インストールされているバージョンによって、「スグレモ 撮画ツール」の表示名にバージョンが表示されています
4.以降は画面の案内に沿ってお進みください
5.アンインストール後、「スグレモ 撮画ツール 6」をインストールください
 
<Windows8.1の場合>
1.スタート画面で本製品を右クリックして、画面下部に表示された[アンインストール]をクリックします
2. 「現在インストールされているプログラム」が表示されます。「スグレモ 撮画ツール」を選択して「アンインストール」を選択します
 ※インストールされているバージョンによって、「スグレモ 撮画ツール」の表示名にバージョンが表示されています
3.以降は画面の案内に沿ってお進みください
4.アンインストール後、「スグレモ 撮画ツール 6」をインストールください

管理番号:18826 / 作成日時:2021/06/16 04:22:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。