よくあるご質問 >製品のトラブル >マイページに「自動バージョンアップサービス」のアイコンが表示されず、自動継続を解除できない【いきなりPDF】

FAQ マイページに「自動バージョンアップサービス」のアイコンが表示されず、自動継続を解除できない【いきなりPDF】

回答

下記をご覧ください

バリュープラン(自動継続)サービスとして提供している製品のため、少なくとも自動継続を一度実施した後に、お持ちの製品一覧より解約することができます。
また、解除後は、解除した時点のバージョンで引き続きご使用いただけます。

 

管理番号:18786 / 作成日時:2021/05/19 06:11:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。