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FAQ 「エラー ー2147163964」と表示された【MAGIX製品全般】

回答

エラー -2147163964はグラフィックカードに関連するエラーです
 

●グラフィックカードドライバについて
最新のグラフィックカード ドライバーをインストールしてください。
・AMDユーザー
下記URLを参照してください。
 http://support.amd.com/en-us/download
・Nvidiaユーザー
下記URLを参照してください。
 http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
 https://downloadcenter.intel.com/
 
●コンポーネントの破損について
システムに通常存在している他のコンポーネント(MS VisualC++)が無い、またはコンポーネントが破損している場合があります。
下記の手順を実行後、製品の再インストールをお試しください。
【手順】
1.コントロール パネル>プログラムと機能 から「Microsoft Visual C++」関連のプログラムをアンインストールします
 ※なければスキップして手順2に進みます
2.パソコンを再起動します
3.お使いのOSと互換性のある「Microsoft Visual C++」を下記ページより、すべてダウンロード、インストールします
 ダウンロードページ
4.お使いのMAGIX製品を再インストールします

管理番号:18773 / 作成日時:2021/05/10 08:40:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。