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FAQ パッケージ、POSA、カード版のシリアル番号を紛失した【MAGIX製品全般】

回答

下記をご確認ください

 
■シリアル番号の確認方法
パッケージに同梱されている「製品シリアル番号」が書かれた紙でのみ確認が可能です。
 
■シリアル番号を紛失した場合

・1度アクティベーションしている場合
1．MAGIXのマイアカウントにログインします
2．「私の製品」から確認できます
製品本体以外のプラグインのアクティベーションコード、クーポンコードなどは確認できません。
バウチャーコード製品の場合は、コードを引き換えた際にMAGIXから送られてくるメールにすべて記載されています。
 
・1度もアクティベーションしていない場合
お客様情報と紐づいていないため、調べる方法はありません。
また、再発行もできません。

管理番号：18772 / 作成日時：2021/05/10 08:32:00 PM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
　例：「ウイルスセキュリティ　インストール」　「筆まめ　パソコン　買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
　・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
　・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
　  
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

製品確認

お客様専用ページで
製品情報を確認する　

・製品のユーザー登録
・マニュアルの確認　　

・シリアル番号の確認
・ 製品のダウンロード

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について