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FAQ Pからはじまるシリアルナンバーがわからない、エラーになる【MAGIX製品全般】
- 回答
メールやマイページをご確認ください
本製品は「5桁-4桁-4桁-4桁-4桁」の形式のシリアルでは認証出来ません。
こちらはマイページへのユーザー登録用シリアルです。実際の認証には、「2桁-5桁-5桁-5桁-5桁-5桁-5桁」の形式の認証シリアルが必要です。
※ご注意 パッケージ版製品のシリアル番号はマイページには表示されません。パッケージに
同梱されている「シリアル番号票」をご確認ください。
■シリアル番号の確認方法
【マイページをお持ちでユーザー登録済みの場合】
1. マイページにログイン後、該当の製品のアイコンをクリックし、「シリアル番号の確認」で確認できます。
【マイページをお持ちでユーザー登録していない場合】
1. マイページログイン後、画面中央の「未登録製品一覧」をクリックします
2. 「ユーザ登録をしていないダウンロード製品一覧」から、該当製品を探し製品名をクリックします。
3. ユーザー登録画面で「次へ進む」をクリックし、画面の指示に従いユーザー登録をおこないます。
4. マイページにログイン後、該当の製品アイコンをクリックし、「シリアル番号の確認」で確認できます。
【マイページをお持ちでない場合】
購入完了後に送付されるメールをご確認ください。
1. クレジットカード支払いの場合
購入後すぐ送付される件名:「[ソースネクスト・eSHOP]ご注文ありがとうございます」をご覧ください。
2. コンビニ支払いの場合
入金確認後送付される件名:「[ソースネクスト・eSHOP]製品シリアル番号のご案内」もしくは「[ソースネクスト・eSHOP]ご利用ありがとうございました」をご覧ください。
管理番号:18770 / 作成日時:2021/05/10 08:20:00 PM
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