FAQ 「スーパーセキュリティVPN プレミアム」を購入後、反映されない 【スーパーセキュリティ】
- 回答
パソコンの再起動をお試しください
本現象は、パソコンを再起動後に改善する場合がありますのでお試しください。
改善しない場合は、以下手順で「スーパーセキュリティVPN」をアンインストール後、
再インストールをお試ください。
■「スーパーセキュリティVPN」のアンインストール手順
1. パソコン画面左下隅にあるWindowsマークを右クリックし、
「アプリと機能」（またはプログラムと機能）をクリックします
2. アプリの一覧から、「スーパーセキュリティVPN」を選択して「アンインストール」をクリックします
3. パソコンを再起動します
■「スーパーセキュリティVPN」のインストール手順
1. 「スーパーセキュリティ」のメインパネルを表示します
2. 左側メニューから「プライバシー」をクリックします
3. 「VPNをインストールする」をクリックします
4. 「スーパーセキュリティVPNをインストールする」をクリックします
5. インストール完了後、パソコンを再起動します
上記でも改善しない場合は、下記の再エントリー手順もお試しください。
■再エントリー手順
1. 「スーパーセキュリティ」のメインパネルを表示
2. 右上の人型マークをクリック
3. 「他のシリアル番号でエントリー」右部の「新規エントリを追加」をクリック
4. シリアル番号を入力してエントリー
5. パソコンを再起動して、問題が改善しているか確認
管理番号：18690 / 作成日時：2021/03/22 03:03:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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