よくあるご質問 >認証、エントリー、製品登録 >エントリーできない【カンタン切り抜き写真 4】
FAQ エントリーできない【カンタン切り抜き写真 4】
- 回答
以下をご確認ください
■パソコンをリカバリして再インストールした場合
過去に登録したエントリー情報が残ってしまっているために起きていることが考えられます。
登録済みの情報を削除することで行なえるようになります。
こちらからエントリー情報の確認・変更が行なえます。■別のパソコンにインストールしている場合
本製品は1台のみでご使用いただける製品のため、複数パソコンでインストールを行なうとエントリーはできません。
こちらからエントリー情報の確認・変更が行えます。
※エントリー情報の確認・変更にはあらかじめ製品のユーザー登録が必要です。
ユーザー登録を行っていない場合は、 こちらから登録を行なってください。
■プロキシ環境で使用している場合
下記URLの接続許可を行なってください。
https://www2.sourcenext.com/
http://a1763.g.akamai.net/
※上記ページにアクセスすると、表示上常時メンテナンス画面が表示されておりますが、
正常にご利用いただけますのでご了承ください。
管理番号:18661 / 作成日時:2021/03/11 02:52:00 PM
参考になりましたか?
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。