FAQ ミーティングオウルのカメラ映像がぼやける、画質が悪い【Meeting Owl（ミーティングオウル）シリーズ】
- 回答
- 以下をご確認くださいMeeting Owl Pro（ミーティングオウルプロ）、Meeting Owl3（ミーティングオウル3）共通の手順です。
お部屋の照明や、使用するweb会議システムの変更調整することにより改善することがあります。以下の内容をお試しください。■お試しいただく内容・アップデートをお試しくださいアップデートで画質を改善しておりますので、以下の手順をお試しください。・お部屋の照度が強い場合は、照度を下げるか、照度の低い部屋でご利用ください照明の明度や色温度により、映像にノイズが発生することがあります。・使用するweb会議システムを変更いただく一部のweb会議システムでは、デフォルトで低解像度になるものがあります。・同梱のUSBケーブルを使用していない場合、同梱のUSBケーブルで接続いただくUSB延長ケーブルやUSBハブを使用している場合は、外してパソコンに直接接続をお試しください。上記をお試しいただいても改善されない場合は、製品不良の可能性があります。以下の「問い合わせる」からお問い合わせください。その際、可能であれば以下の内容をあわせてご連絡ください。■ご連絡いただきたい内容・上記のお試しいただいた内容の確認結果・映像のスクリーンショット
管理番号：18647 / 作成日時：2021/03/10 03:04:00 PM
参考になりましたか？
上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。