FAQ 自動継続サービスを解除したい【B's Recorder 18/B’s Recorder GOLD18】
- 回答
下記をご確認ください
自動継続を途中で解約することができます。
※解除後も、「B's Recorder」は解除した時点の状態で引き続きご使用いただけます。
※自動継続サービスとしてご提供している製品のため、初年度はサービス解除ができません。
2年目以降、マイページよりお客様ご自身で解除できます。【解除手順】- マイページにログインし、B's Recorderの製品アイコンを選択します。
製品アイコンはご購入いただいた製品により異なり、以下のいずれかとなります。
マイページへのログインはこちら
?「B's Recorder 自動バージョンアップサービス」
※「B's Recorder XX(自動継続)」と表示されている場合、サービス初年度のため解約手続きは行えません。 2年目よりアイコンが「B's Recorder 自動バージョンアップサービス」に変わり、解約が可能となります。 - 左側メニューより「自動アップグレードサービス」を選択します。
- 「解除」をクリックし、解除します。
■解除できたかどうか確認する方法
サービスの解除が完了すると、マイページの製品アイコンが切り替わりますのでご確認ください。
・サービス利用中の製品アイコン
「B's Recorder 自動バージョンアップサービス」
・サービス解除後の製品アイコン
「B's Recorder **」(「**」には解除時点の最新バージョンの数字が入ります。)
- マイページにログインし、B's Recorderの製品アイコンを選択します。
管理番号:18588 / 作成日時:2021/02/18 04:23:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について