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FAQ 自動継続サービスを解除したい【B's Recorder 18/B’s Recorder GOLD18】

回答

下記をご確認ください

自動継続を途中で解約することができます。
※解除後も、「B's Recorder」は解除した時点の状態で引き続きご使用いただけます。
※自動継続サービスとしてご提供している製品のため、初年度はサービス解除ができません。
2年目以降、マイページよりお客様ご自身で解除できます。
【解除手順】
  1. マイページにログインし、B's Recorderの製品アイコンを選択します。
    製品アイコンはご購入いただいた製品により異なり、以下のいずれかとなります。
    マイページへのログインはこちら
    ?「B's Recorder 自動バージョンアップサービス」
     ※「B's Recorder XX(自動継続)」と表示されている場合、サービス初年度のため解約手続きは行えません。 2年目よりアイコンが「B's Recorder 自動バージョンアップサービス」に変わり、解約が可能となります。
  2. 左側メニューより「自動アップグレードサービス」を選択します。
  3. 「解除」をクリックし、解除します。
    ■解除できたかどうか確認する方法
    サービスの解除が完了すると、マイページの製品アイコンが切り替わりますのでご確認ください。
    ・サービス利用中の製品アイコン
    「B's Recorder 自動バージョンアップサービス」
    ・サービス解除後の製品アイコン
    「B's Recorder **」(「**」には解除時点の最新バージョンの数字が入ります。)

管理番号:18588 / 作成日時:2021/02/18 04:23:00 PM

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