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FAQ 「自動バージョンアップサービス」で、「B's Recorder 18」から「最新版のB's Recorder」へアップデートする方法【B's Recorder 18/B’s Recorder GOLD18】

回答

下記をご確認ください

自動継続サービスをお申し込みの場合には、決済完了後、最新版にアップグレードできるようになります
詳しい流れは以下をご参照ください。
 
■最新版への自動更新の流れについて
【1】

事前に更新のご案内メールをお送りします。
 (メール件名:自動アップグレードのお知らせ「B'sRecorder18」)
 決済情報などご登録内容に変更がある場合、期限までに更新を行っていただく必要があります。
※クレジットカードが無効のお客様には、「クレジットカード情報更新のお願い」メールをお送りします。
メールの案内に沿って、マイページよりクレジットカード情報を更新してください。
 
【2】
発売時に自動で決済処理を行います。
マイページにご登録いただいているカード情報より自動決済されます。
※決済できなかった場合、サービスは自動的に解除されます。
  自動解除後の再契約はできませんのでご注意ください。
※ 決済できなかったお客様には、「自動アップグレードサービスに関するお知らせ」メールをお送りしますのでご確認ください。
 
【3】
決済完了後、最新版の「B's Recorder」に更新します。
ご利用中の「B's Recorder」を起動すると、最新版をダウンロード、インストールできます。
 
 <参考>
?決済完了時、「最新版へのアップグレード手続き完了」メールをお送りします。
?自動アップグレードサービスをお申し込みの場合、最新版の「B's Recorder」のシリアル番号は発行されません。
最新版でも引き続き、お手持ちの「B's Recorder」のシリアル番号を使用します。
 
■サービス解除について
 ご購入後、一度自動継続を実施いただいた後は、更新を途中で解約することも可能です。
 更新時にはあらかじめメールでご連絡させていただきます。
 解除後も、「B's Recorder」は解除した時点の状態で引き続きご使用いただけます。
自動継続サービスを解除する方法はこちら

管理番号:18581 / 作成日時:2021/02/18 04:07:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。