FAQ 「ポケトーク初代モデル」はサポート終了後、使用できなくなる？　【ポケトーク】

はい、グローバル通信、Wi-Fi接続の両方で使用できなくなります

「ポケトーク初代モデル」は、2022年11月30日に翻訳機能の停止とサポートを終了させていただきます。

■翻訳機能の停止について
2022年12月1日以降は、翻訳機能が使えなくなります。
専用SIMカードの利用期限が残っている場合、新モデルのWi-Fi版にカードを
挿入すればご利用いただけます。

■新モデルへの乗換サービスについて
「ポケトーク初代モデル」をユーザー登録いただいたお客様には、最新の機種を
割引価格でお求めいただける乗換サービスをご提供しております。
本製品の後継機である「ポケトーク W」、「ポケトーク S」、「ポケトーク S Plus」を
以下手順にて割引価格でご購入いただけますのでご検討ください。

▽乗換サービスご利用方法
1.「ポケトーク初代モデル」のユーザー登録を行ないます。
・ユーザー登録手順はこちら
・「ポケトーク初代モデル」のシリアル番号がわからない場合は、本ページ下部の
「それ以外の方はこちら」のお問い合わせボタンよりお問合せフォームに移り、
必要事項をご記入のうえ、お問い合わせください。

2.「ポケトーク初代モデル」のマイページのお知らせに掲載されている
　乗換えサービスの案内をクリックします。
　マイページはこちら
3.ページ内容を確認し、ご購入ください。

■「ポケトーク初代モデル」について
下の画像の製品が「ポケトーク初代モデル」です。対象製品であることをご確認ください。