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FAQ 初回起動時「不明なエラーが発生しました。」と表示された【特打・特打式シリーズ】

回答

下記手順①と②を順番に実行してください

【手順】
①Flash Playerのアンインストール
  1. お使いのパソコンのWindowsのバージョンとビット数を確認します。
    確認手順
    (1) キーボードのWindowsキーを押しながら[R]キーを押します。
    (2) [ファイル名を指定して実行]画面が表示されるので[名前]欄に「winver」と入力し[OK]ボタンを選択します。

    (3) [Windows のバージョン情報]画面内で「バージョン」を確認します。
    　バージョン：上から2行目に記載されている20H2,1809, 1903などの4桁の文字

    (4)キーボードのWindowsキーを押しながら[PAUSE]キーを押します。
    　[コンピュータの基本的な情報の表示]画面内の[システムの種類]覧に表示されたビット数を確認します。
    　Win10 1909以前
    　

    Win10 2004以降
  2. 下記URLのページを開き、「Microsoft Update カタログ」のページを開きます。
    http://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=4577586
  3. Microsoft Update カタログのページで、手順1の（3）と（4）で確認したWindowsのバージョン、ビット数に合う
    プログラムを探しだし「ダウンロード」ボタンを押します。
    【ご注意】「Microsoft Update カタログ」は2ページ目があります。新しいバージョンのプログラムは、
    右上の「次へ」を押し2ページ目をご確認ください。バージョン20H2用のプログラムは2004用と記載されています。

  4. ※例えば
    手順1の（3）で「1703」
    手順1の（4）で「64ビットオペレーティングシステム, x64ベースプロセッサ」
    と確認した場合。
    ［タイトル］欄の、「x64ベースのシステム（KB4577586）のWindwos10Version1703用Adobe Flash Playerの削除に関する更新」を選択します。
  5. ダウンロード画面の中程にあるURLをクリックするとFlashPlayerの削除が開始されます。
    削除が開始されない場合は、画面左下に表示されたプログラム名をクリックして実行します。
 
②インストールした「特打・特打式シリーズ」を一度アンインストールし、再インストールします

管理番号：18528 / 作成日時：2021/01/19 01:43:00 PM

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