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FAQ 印刷用PDFダウンロード権が購入できない【みんなの筆王】

回答

以下の手順を参照し再度購入してください

 
印刷用PDFダウンロード権の購入時、注文ボタンを押してもエラーが表示され、
何度実施いただいても購入ができない事象が発生しています。
(エラー内容)
ただいまアクセスが集中し、大変混み合っております。

マイページからログアウトし再度ログインのうえ購入いただくことで解決しますので、
以下の手順をお試しください。
 
■手順
1.以下URLにアクセスし、マイページを開きます
 https://www.sourcenext.com/users/action/login_form
2.画面上部、「ようこそ〇〇様」の横にある▼をクリックしマイページから
 ログアウトします
3.画面上部の「マイページ」クリックします
  https://www.sourcenext.com/
4.再度マイページにログインします
5.「みんなの筆王」にアクセスし、再度印刷用PDFダウンロード権を購入します
 

管理番号:18509 / 作成日時:2020/12/14 02:57:00 PM

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