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FAQ 印刷用PDFダウンロード権が購入できない【みんなの筆王】

回答

以下の手順を参照し再度購入してください

 
印刷用PDFダウンロード権の購入時、注文ボタンを押してもエラーが表示され、
何度実施いただいても購入ができない事象が発生しています。
(エラー内容)
ただいまアクセスが集中し、大変混み合っております。

お客様情報ページからログアウトし再度ログインのうえ購入いただくことで解決しますので、
以下の手順をお試しください。
 
■手順
1.以下URLにアクセスし、お客様情報ページを開きます
 https://www.sourcenext.com/users/action/login_form
2.画面右上部、カートボタンの横にあるを∨にカーソルをあわせログアウトをクリックし
 ログアウトします。 
3.画面上部の「ログインする」をクリックします
  https://www.sourcenext.com/
4.再度お客様情報ページにログインします
5.「みんなの筆王」にアクセスし、再度印刷用PDFダウンロード権を購入します
 

管理番号:18509 / 作成日時:2020/12/14 02:57:00 PM

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