よくあるご質問 >ダウンロード、インストール >インストール >TOSHIBA製のパソコンでDVD/BDが再生できない【WInDVD Pro 12】

FAQ TOSHIBA製のパソコンでDVD/BDが再生できない【WInDVD Pro 12】

回答

下記をご確認ください

TOSHIBA製のパソコンに搭載済みの再生ソフトが、競合を起こしている可能性があります。
搭載済みの再生ソフトをアンインストールしてから、本製品をインストールしてください。
なお、搭載済み再生ソフトのアンインストール方法については、パソコンメーカーにおたずねください。
 

管理番号:18501 / 作成日時:2020/12/10 07:00:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。