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FAQ プランの確認・変更・解約する方法 【AutoMemo webブラウザ版】

回答

以下ご確認ください

 
■現在のプラン情報の確認方法(次回支払い日等)
ブラウザ画面の左下に、ご利用中のプランが表示されています。
1.画面左下の歯車マークをクリックします。
2.表示されたページにある「プラン情報」の項目をクリックします。
3.「利用開始」をクリックします。
4.表示された画面でソースネクストIDでログインしてください。
5.サービス一覧が表示されます。
 
■有料プランの登録方法
1.「プランの変更」をクリックし、プランページを開きます。
2.契約したいプラン下部の「利用開始」をクリックします。
3. ソースネクストサイトが開きますので、ソースネクストサイトにログインします。
・ソースネクストアカウントをお持ちの場合はソースネクストID(メールアドレス)とパスワードを入力して[ログイン]をタップします。
・ソースネクストアカウントをお持ちでない場合は[新規作成]をタップし、アカウントを作成します。
4.画面の表示に従いお支払い方法を登録して決済します。「手続きが完了しました」の画面が表示されたら登録完了です。
 
■契約中の有料プランを切り替える方法
1.画面左下の歯車マークをクリックします。
2.表示されたページにある「プラン情報」の項目をクリックします。
3.変更したいプラン下部の「利用開始」をクリックします。
4.ソースネクストIDでログインしてください。
5.画面の表示に従い決済します。「手続きが完了しました」の画面が表示されたら変更完了です。
 
■有料プランの解約方法
1.画面左下の歯車マークをクリックします。
2.表示されたページにある「プラン情報」の項目をクリックし、「プランの解約」をクリックします。
3.登録したソースネクストIDでサイトにログインします
4.「サービスを解約する」を選択し、 画面の表示に従い解約手続きを行なってください。

管理番号:18496 / 作成日時:2020/12/09 05:53:00 PM

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