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FAQ 加入中のプランを確認、変更する方法は?「オートメモ共通」

回答

webブラウザ版、スマホアプリ、専用ボイスレコーダーをご使用の場合は、以下手順をご確認ください
 AppStore/GooglePlay課金で有料プランを登録中でwebアプリからプランを変更したい場合は、
一度解約してから以下手順でお手続きをしてください。
解約手順はこちら

 
 
■加入中プランの確認方法
 webブラウザ版:ブラウザ画面の左下に、ご利用中のプランが表示されています。
オートメモS:設定メニューから「利用プランと残時間」を選択すると、ご利用中のプランが表示されます。
オートメモR: webブラウザ版にログインしてご確認ください。


■加入中プランの詳細を確認する方法(次回支払日等)
1.こちらからソースネクストサイトにログイン。
2. ログイン後に表示される「ご利用中のプラン」を確認する。

 
■契約中の有料プランを切り替える方法
1.こちらからソースネクストサイトにログイン。
2. ログイン後に表示される「ご利用中のサービス」を確認する。
3.[プランの変更]をクリック。
4.変更したいプランを選択し、次へ進む 
5.「プラン変更が完了しました」の画面が表示されたら変更完了です。

管理番号:18496 / 作成日時:2020/12/09 05:53:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。