FAQ ワイド延長保証サービスの登録手順は? 【タブレットmimi】
- 回答
以下の手順をご確認ください
お手元にあるものが「シリアルナンバー(21桁)」か「PIN番号(10桁)」かで手順が異なりますので、
よくご確認ください。【シリアルナンバー(21桁)の場合】- ソースネストIDをお持ちの場合
- お持ちの製品一覧にログインします
以下画面が表示された場合は、メールアドレスとパスワードを入力後、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
「ご利用中(ユーザー登録済み)の製品」の右側「+製品のユーザー登録」をクリックします
- 製品登録画面で「製品シリアル番号」を入力し、「次に進む」をクリックします
- 入力項目の確認画面が表示されます。入力内容を確認し、「登録」をクリックします
- 「以下の製品のユーザー登録が完了しました。」と表示されれば登録完了です
- 製品登録が完了しますと、登録メールアドレス宛に登録完了の通知が送信されます
- お持ちの製品一覧にログインします
- ソースネクストIDをお持ちでない場合
- 「ソースネクストIDの作成」のページを開きます。
- 登録希望のメールアドレスを入力し、「送信」ボタンをクリックします
- 入力いただいたメールアドレスにメールが届きますので、届いたメール記載のURLをクリックします
- 表示された画面の案内に沿って、必要項目を登録します
※なお、「◆既に登録されたメールアドレスです。パスワードをお忘れの方はこちら」と表示される場合は、
すでにソースネクストIDをお持ちです。
お心当たりのあるメールアドレス、パスワードでこちらからログインしてください。※メールアドレス(ソースネクストID)・パスワードがご不明の場合は、下記のページでお手続きください。
「メールアドレス(ソースネクストID)・パスワードをお忘れの方へ」【PIN番号(10桁)の場合】-
「シリアル発行ページ」が表示されます
お手元の10桁の「PIN番号」を半角数字で入力し、「次に進む」をクリックします
-
製品名とシリアル番号が記載されたページが表示されます
シリアル番号を控えてください -
製品登録画面で「製品シリアル番号」を入力し、「次に進む」をクリックします
-
表示されたページ内の手順に沿って、ユーザー登録を行ないます
- ソースネストIDをお持ちの場合
管理番号:18479 / 作成日時:2020/12/04 10:06:00 AM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について