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FAQ データ通信（国内通信）ができなくなった　【ポケトークmimi タブレット（タブレットmimi）】

回答

以下の手順で、再起動をお試しください

■手順
  1. 本体右側面の上部にある電源ボタンを長押しします
  2. 画面上に表示される「再起動」をタップします
     
再起動でも改善されない場合は、以下の手順で工場出荷時に戻す（初期化）をお試しください

 

▽工場出荷時に戻す手順
  1. ホーム画面左上の「三」アイコンをタップします 
  2. 画面上部の「設定」をタップします
  3. 「リセット」をタップします
  4. 「端末を初期化する」をタップします
  5. メッセージが出るので「初期化する」をタップします
     

ご注意：

  • 工場出荷時に戻しても、ソフトウェアのバージョンは戻す直前のものが保たれます
  • Wi-Fi設定や会話の履歴など、すべてのデータを削除します
  • 本体にACアダプターを接続するか、クレードルに乗せて、充電している状態にしてください

上記を試しても改善されない場合は、端末の裏側のリセットボタン（小さな穴）を爪楊枝など先のとがったもので長押しして改善されるかご確認ください。
 

 

管理番号：18469 / 作成日時：2020/12/03 05:19:00 PM

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