FAQ 「VideoWave15.exe システムエラー」と表示された【Roxio Creator NXT 8/Roxio Creator NXT Pro 8】
- 回答
下記をご確認ください
DirectXのインストールまたは更新により改善される可能性があります。
【手順】
1.下記のページへアクセスし、「ダウンロード」をクリック後、推奨ダウンロードについては無視して、右下の「次へ～」のボタンをクリックします
DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ
2.「dxwebsetup.exe」をダウンロードしたら実行します
3.以降は画面に沿ってインストールを進めますインストール完了後は念のためパソコンを再起動し、製品の動作をご確認ください
管理番号：18346 / 作成日時：2020/10/30 03:31:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について