よくあるご質問 >ダウンロード、インストール >インストール >再インストール後、シリアルが使用できない【WinZip 25/26】

FAQ 再インストール後、シリアルが使用できない【WinZip 25/26】

回答

下記をご確認ください

製品を再インストールした場合、使用するシリアルは初回認証時のシリアルではなく、登録番号が必要です。
初回認証時のアドレスに登録番号が送信されますので、それを入力してください。

送信元:customer_support@winzip.com
件名: Your WinZip 25(WinZip 26) Registration Code

【手順】
  1. 届いた件名が「Your WinZip 25(WinZip 26) Registration Code」のメールを開きます
  2. 文中にある①と②を確認し、それぞれコピーします
    画像3
    ※①の「registration code」は5桁-5桁-5桁-5桁-5桁-5桁の英数文字です。
    ※②の「○○」は登録者名です。
  3. デスクトップ上の「WinZip」アイコンをダブルクリックし起動します
    画像4 
  4. 表示された画面にコピーした「○○」の部分(手順3の②の登録者名)を登録者に入力します
    画像5 
  5. シリアル番号にコピーした「registration code」(手順3の①の英数文字)を入力します
    画像6 
  6. [登録]をクリックします
    画像7 

     

管理番号:18286 / 作成日時:2020/09/28 10:06:00 PM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。