FAQ 法人向けポケトークのSIMの更新方法は？

以下をご確認ください

ご利用されているモデルによって更新方法が異なります。
以下をご確認をお願いいたします。
なお、全モデル共通で、Wi-Fiへ接続いただくことで継続利用が可能です。

■国内SIMモデルをお使いのお客様
▽SIMカード（nanoSIM）の交換をする
下記製品をご注文いただき、ご自身でSIMカードの差し替えていただきます。

　製品コード：0000261100
　製品名：POCKETALK （ポケトーク）　シリーズ共通　専用国内SIM（2年）　W1C-JSIM（商用・業務利用ライセンス付き）
　ご提供価格：10,000円（税抜）

▽SIM通信の更新をする
SIMのICCIDをご準備いただき、専用URLからシリアルコードを用いて、更新を手続きいただきます。
納品時はシリアルコードが一覧になったCSVデータが納品されます。

　更新可能期間：期日の1年前から、期日の1カ月後まで

お申し込み方法、及び作業手順は以下の詳細説明資料をご参照ください。


■グローバルSIMモデルをお使いのお客様
▽SIMカード（nanoSIM）の交換をする
下記製品をご注文いただき、ご自身でSIMカードの差し替えていただきます。

　製品コード：0000261090
　製品名：POCKETALK （ポケトーク）　シリーズ共通　専用グローバルSIM（2年）　W1C-GSIM（商用・業務利用ライセンス付き）
　ご提供価格：10,000円（税抜）

▽SIM通信の更新をする
端末のIMEIをご準備いただき、専用URLからシリアルコードを用いて、更新を手続きいただきます。
シリアルコードの納品形態は2つの形態からお選びいただけます。
a. シリアルコードが印字されたカードを更新対象の端末台数分
b. シリアルコードが一覧になったCSVデータ

　更新可能期間：期日の1年前から、期日の1年後まで

お申し込み方法、および作業手順は以下の詳細説明資料をご参照ください。


■詳細説明資料
上記記載内容の詳細は以下資料をご参照ください。
・法人向けポケトークSIM更新手順


■法人向けのSIM更新のお問い合わせ先
お申し込みは販売店へお問い合わせください。
もしくは以下ページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://pocketalk.jp/business/?i=nav#contact