FAQ 「決済に失敗した」「3Dセキュア認証がキャンセルされました」と表示されてカード決済ができない
- 回答
- 正しい決済パスワードを入力くださいカード決済で「決済が失敗しました」や「3Dセキュア認証がキャンセルされました」といったエラーが表示されご注文出来ない場合は決済パスワードをご確認ください。不明な場合はご利用のカード会社にお問い合わせください。
管理番号:18225 / 作成日時:2020/08/28 07:06:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
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例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
■製品マニュアルについて
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製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 ■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について