FAQ ポケトークを久しぶりに充電したら、充電が開始されない（充電を長時間しても電源が入らない）　【ポケトーク W】

リチウムイオン電池の残量が使い果たされて、保護回路が働いている可能性が考えられます。

以下の手順を試してみてください

■手順
1.お持ちのポケトーク用のACアダプターやUSBケーブルを使用し、充電器に接続した状態で電源ボタンを2分以上長押ししてください
2.15分間充電してください
3.電源ボタンを1回押し、ポケトークの画面に充電アイコンが表示されるか確認してください

　▽充電アイコンが表示される場合
　・充電完了までお待ちください。充電完了後、ご利用ください。

　▽充電アイコンが表示されない場合
　・以下の「解決しない場合、下記よりお問合せください」から
　　該当のボタンをクリックをしてお問合せください。