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FAQ ソースネクストのユーザー登録用シリアル番号とは?

回答
以下をご確認ください。


ソースネクスト製品に付属している、5桁-4桁-4桁-4桁-4桁(21桁)の番号です。
シリアル番号をユーザー登録することでユーザーサポートや各種サービスを受けることができます。

ソースネクストシリアル番号の特徴
合計21桁の英数字で右記のような構成です。 5桁(英字)-4桁(数字)-4桁(数字)-4桁(数字)-4桁(数字) 
例:AABBC-1111-2222-3333-4444


■ダウンロード製品

ご購入手続き完了時に表示される画面、またはお送りするお知らせメール内で確認できます。

※購入完了メールの例

件名:[ソースネクスト・eSHOP]ご注文ありがとうございます

本文:


■パッケージ製品
パッケージに同梱されているハガキ大の「製品シリアル番号」と書かれた用紙に記載されています。
ユーザー登録カード(表)

※シリアル番号は弊社のサポートを受けるために必要ですので、大切に保管してください。
 ユーザー登録していただければ、ダウンロード版と同じようにマイページにてご確認いただけます。

※ユーザー登録手順はこちらをご確認ください。

管理番号:18213 / 作成日時:2020/08/26 10:57:00 AM

■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
 例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」

また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件:
 ・質問カテゴリ(「ダウンロード」や「製品のトラブル」など)
 ・製品・サービス(「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など)
   
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 

 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ

Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。 
Windows10のサポート終了について