FAQ 文字化けしてしまう【読取革命】
- 回答
原稿に汚れやかすれがある場合は正しく認識できません
原稿に汚れがある場合は、
[ノイズ除去] や [消しゴムモード]を使用して、汚れ部分を削除してお試しください。
原稿の文字や罫線がかすれている場合は、
再スキャンを行ない、文字や罫線がかすれていない状態での認識をお試しください。
注意点：・スキャンの解像度は、400dpiを推奨しています。
・スキャン時の画像階調を、[フルカラー]に設定してお試しください。
・文字が薄い場合は、下記コントラストの調整を行なってください。
管理番号：18202 / 作成日時：2020/08/25 04:00:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
■製品マニュアルについて
お客様専用ページで製品のユーザー登録をすると、多くの製品でマニュアルをご確認いただけます。
製品アイコンから、製品のシリアル番号の確認やダウンロードもできます。 
■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
弊社製品のWindows 10における製品サポートについては、以下のページをご確認ください。
Windows10のサポート終了について