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FAQ 「インターネット接続がありません」と表示される　【ポケトークmimi】

回答

以下手順をお試しください

■再起動を試す
  1. 本体の右側面にあるボタンのうち、上のボタンを長押しします
  2. 画面に表示される「再起動」をタップします
■データ通信が行えているか確認する
  1. ホーム画面左上の三をタップします
  2. 画面左上の「データ通信」部分をタップします
  3. データ通信がONになっているか確認する。OFFになっている場合、「オフ」をタップしてオンに切り替えます
  4. データ通信部分に「4G/3G/H/H?」のいずれかが表示されていることを確認します
  5. 左上の「＜」を2回タップしてホーム画面に戻ります

上記でも通信が行えない場合、以下の「解決しない場合、下記よりお問合せください」から該当のボタンをクリックをしてお問合せください

管理番号：18112 / 作成日時：2020/08/13 07:57:00 AM

参考になりましたか？

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。