FAQ 動作がおかしい 【ポケトークmimi】
- 回答
以下の手順で、再起動をお試しください
■手順- 本体右側面の上部にある電源ボタンを長押しします
- 画面上に表示される「再起動」をタップします
再起動でも改善されない場合は、工場出荷時の状態に戻してください
▽工場出荷時に戻す手順- ホーム画面左上の三をタップします
- 設定機能の一覧が表示されます
上へスクロールし、「リセット」をタップします
- 「工場出荷時に戻す」をタップします
- メッセージが出るので「初期化」をタップします
ご注意：
- 工場出荷時に戻しても、ソフトウェアのバージョンは戻す直前のものが保たれます
- お気に入り登録は、すべてが削除されます
- Wi-Fiの設定などは、初期状態に戻ります
- 本体右側面の上部にある電源ボタンを長押しします
管理番号：18100 / 作成日時：2020/08/07 05:42:00 PM
■キーワード検索をするときは
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
例：「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
キーワードの他に以下の検索条件を設定できます。
検索条件：
・質問カテゴリ（「ダウンロード」や「製品のトラブル」など）
・製品・サービス（「ウイルスセキュリティ」や「筆まめシリーズ」など）
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■Windows10をご利用のお客様へのお知らせ
Windows 10は、2025年10月14日(火)にMicrosoft社のサポートが終了します。
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Windows10のサポート終了について