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FAQ 設定画面内の「データ通信」の上部に3G・4G表示が無い 【ポケトークmimi】

回答

以下をご確認ください

以下手順でデータ通信がONに設定されているかをご確認ください
なお、Wi-Fi接続ができている場合は、3G・4Gの表示はされません
設定画面でWi-Fi接続をOFFにしてご確認ください

＜手順＞

  1. ポケトークの画面左上の三本線をタップします
  2. 左上にある「データ通信」をタップします
  3. 「オフ」と表示されている場合は、「オフ」の右側にある○をタップして「オン」にします
    ※「オン」と表示されている場合は、データ通信が有効になっています
  4. データ通信部分に「4G/3G/H/H?」のいずれかが表示されていることを確認します

上記で改善がない場合、本体を再起動後、再度上記操作をご確認ください。


＜再起動の手順＞

  1. 本体の右側のボタンを長押します
  2. 画面上に表示される「再起動」をタップします


管理番号：18094 / 作成日時：2020/08/06 09:49:00 AM

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