FAQ 設定画面内の「データ通信」の上部に3G・4G表示が無い 【ポケトークmimi】
- 回答
以下をご確認ください
以下手順でデータ通信がONに設定されているかをご確認ください
なお、Wi-Fi接続ができている場合は、3G・4Gの表示はされません
設定画面でWi-Fi接続をOFFにしてご確認ください<手順>
- ポケトークの画面左上の三本線をタップします
- 左上にある「データ通信」をタップします
- 「オフ」と表示されている場合は、「オフ」の右側にある○をタップして「オン」にします
※「オン」と表示されている場合は、データ通信が有効になっています - データ通信部分に「4G/3G/H/H?」のいずれかが表示されていることを確認します
上記で改善がない場合、本体を再起動後、再度上記操作をご確認ください。
<再起動の手順>
- 本体の右側のボタンを長押します
- 画面上に表示される「再起動」をタップします
管理番号:18094 / 作成日時:2020/08/06 09:49:00 AM
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