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FAQ アプリの[近くにあるOwl]画面に自分のミーティングオウルが表示されない(Android)  【Meeting Owl(ミーティングオウル)シリーズ】

回答

以下をご確認ください。
 
Meeting Owl Pro(ミーティングオウルプロ)、Meeting Owl3(ミーティングオウル3)共通の手順です。
他の端末・アプリがミーティングオウルに接続していないか。(一度に複数の端末・アプリから接続することはできません)
スマホ、タブレット端末とBluetooth接続ができているか。
Bluetooth接続ができていない場合、以下の方法で接続してください。
1.アプリで、Bluetoothを[有効にする]を選択します。
2.Bluetooth接続の許可をもとめる画面では、[ 許可]を選択します。
3.Android 6.0以降を使用している場合、Bluetoothデバイスを検出するには、Androidで位置情報サービスをオンにする必要があります。
  【位置情報サービスがオフの場合】
    位置情報サービスについてのメッセージが表示されますので、[ 設定に移動]を選択します。
    画面の上部で、位置情報サービスをオンに切り替えます。(アプリに戻るには、お使いのデバイス左上の矢印をタップしてください。)
  【位置情報サービスがすでにオンになっている場合】
    位置情報へのアクセス許可を求められますので、OKを選択します。
4.[許可]を選択して、ミーティングオウルがデバイスの位置にアクセスすることを許可します。

上記で問題が解決しない場合は、以下の方法で改善がないかお試しください。
 
・Bluetoothがオンになっている場合は、Bluetoothを10秒間オフにしてから、スマホ、タブレット端末のBluetoothをオンにしてください。
・アプリの再インストールを行なってください。
・スマホ、タブレット端末を再起動してください。
・ミーティングオウルを再起動してください。電源を10秒間外し、再び接続します。フクロウの目の動きがとまり、ホーという音が聞こえれば再起動完了です。

管理番号:18036 / 作成日時:2020/07/28 10:44:00 AM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。