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FAQ お持ちの製品一覧から自動継続サービスを解除できない 【宛名職人 Premium(Windows版)】

回答

以下をご確認ください
 

(1)サービス初年度の場合
自動継続サービスとしてご提供している製品のため、初年度はサービス解除ができません。
2年目以降、お持ちの製品一覧よりお客様ご自身で解除できます。
 
解除手順は以下のQ&Aをご参照ください。
Q: 自動継続サービスを解除する方法
 
(2)お持ちの製品一覧に製品アイコンが表示されないため、解除できない場合

「自動継続のシリアル番号が登録されているソースネクストID」でマイページにログインしているかご確認ください。
 
(3)問題が解決しない場合
下記の内容をサポート窓口までご連絡ください。
・氏名
・メールアドレス
・ユーザーID
・電話番号
・シリアル番号
 

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「宛名職人」自動継続に関するよくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください

管理番号:18010 / 作成日時:2020/07/22 10:50:00 AM

上記のFAQで解決しなかった場合、下記よりお問い合わせください。