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FAQ 「クレジットカード情報更新のお願い」メールが届きました。自動継続を解除したい 【宛名職人】

回答

以下をご確認ください

 
自動継続サービス(毎年自動でクレジットカード決済されて、最新の製品がご利用いただけるようになるサービス)をご利用で、
何らかの理由によりご登録のクレジットカードが無効となっているお客様には、「クレジットカード情報更新のお願い」メールをお送りしております。
 
 
■ご購入後、はじめての自動更新となる場合
自動継続サービスとしてご提供している製品のため、初年度はサービス解除ができません。
2年目以降、マイページよりお客様ご自身で解除できます。
 
■1回以上、自動継続を更新したことがある場合
2年目以降は、更新を途中で解約することができます。
本サービスを解除される場合は、メールに記載されている期限までにマイページからお手続きください。
解除手順は以下のQ&Aをご参照ください。
解除後も、製品は解除した時点の状態で引き続きご使用いただけます。
 

管理番号:17997 / 作成日時:2020/07/22 10:15:00 AM

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