■なお自動アップグレードができない場合、以下のようなことが考えられます。
お手数をおかけしますが、ご確認頂ますようお願いいたします。
 
【更新分の注文が成立していない】
自動継続サービスにお申し込みの場合には、決済完了後にアップグレードできるようになります。
注文が成立しているかはマイページの注文履歴よりご確認いただけます。

 
　注文が成立していない場合として、クレジットカードの決済が完了していないケースが考えられます。
　決済が完了するとメールでもお知らせいたしますので、メールが届いているかご確認ください。
（メールの件名例：「宛名職人～」最新版へのアップグレード手続きが完了いたしました。）
 
 
【エントリーが済んでいない】
宛名職人インストール後にはエントリー操作が必要となります。
 
■注文およびエントリー完了済みにもかかわらず、アップグレードできない場合
手動アップデートをお試しただき、それでも失敗する場合はマイページからプログラムをダウンロードして、再インストールしてください