FAQ 電子証明書を利用したサイトへログインできない　【スーパーセキュリティ】

ログインできないサイトの ドメインを確認後、「除外設定」をお試しください

■ドメインとは？
ネット上の住所にあたります。ブラウザのアドレスバーに表示されています。
（例）「https://www.sourcenext.com/」の場合、「sourcenext.com」がドメインです。

■ドメインの確認手順
1. 「スーパーセキュリティ」のメインパネルを起動し、左側のメニューから「保護」をクリックします
2. 「オンラインからの攻撃防御」下部の「設定」をクリックします
3. 「暗号化されたwebの検査」のチェックを外します
4. ログインできないサイトのログインページを開いて、ドメインを確認します
5. ログイン後、ページのドメインを確認します
　※ログインできない場合は、一度ブラウザをすべて閉じてから、再度ログインをお試しください
6. 「暗号化されたwebの検査」のチェックを入れ、下記の手順で除外設定をします

■除外設定手順
1.「スーパーセキュリティ」のメインパネルを起動し、左側のメニューから「保護」をクリックします
2.「オンラインからの攻撃防御」下部の「除外設定」をクリックします
3.「＋除外設定を追加」ボタンをクリックします
4.上部の入力欄へ、症状が発生するログインページ（ログイン前）のドメインを入力し、下部の「除外設定を追加」をクリックします
5. 再度「＋除外設定を追加」ボタンをクリックし、上部の入力欄へ、症状が発生するログインページ（ログイン後）のドメインを入力し、
　下部の「除外設定を追加」をクリックします
　※ドメインがログイン前と同一の場合は追加不要です。手順6へ進んでください
6.「オンラインからの攻撃防御」タブの一覧にドメインが追加されたことを確認し、右上の「X」をクリックし画面を閉じます
7. パソコンを再起動してから、正常にログインできるかご確認ください