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FAQ ムービーシアターが正常にインストールされない、インストールに時間がかかる【デジカメde!!ムービーシアター8】

回答

以下の順番で再インストールを行なってください


【1】 常駐プログラムを停止する
【2】 Tempフォルダの中身を削除する
【3】 ごみ箱の中身を削除する
【4】 再度インストールを実行する

【1】  常駐プログラムを停止します
タスクバーの一番右側(時計の隣)に表示されている各アイコンの上で右クリックして「停止」や
「終了」などを選択します。
常駐プログラムを停止させる設定は、ソフトによって異なりますので、詳細は各アプリケーションメーカー様へ
ご確認ください。

常駐プログラムが非表示になっている場合は、タスクバーの通知領域の横にある矢印「 △ 」をクリックし
アイコンを表示して停止します。

【2】  Tempフォルダの中身を削除します
 パソコンを使用する上で一時的に必要になったファイルを削除します。

1.キーボードで「Windows」キー(旗のマーク)を押しながら「R」キーを押すと、
「プログラム名を指定して実行」画面が表示されます。
「%temp%」と半角で入力し、「Enter」キーを押します。

2.「Temp」画面が表示されます。
メニューバー「ホーム」-「すべて選択」をクリックします。
続けて、メニューバー「ホーム」-「削除」をクリックし、メッセージが表示されたら「はい」をクリックします。
すべてごみ箱に移動されたら画面を閉じます。

【3】  ごみ箱の中身を削除します
ごみ箱を空にする前にごみ箱内のファイルを確認し、必要なファイルがある場合は「元に戻す」を実行してください。

デスクトップ画面上のごみ箱を右クリックし、「ごみ箱を空にする」をクリックします。

【4】  再度インストールを実行します
「デジカメde!!ムービーシアター8」をインストールします。
 DVD版をご利用の場合はディスクを確認し、指紋やゴミが付着していないか確認してからディスクを
 セットしてインストールを実行します。
 付着物がある場合は、柔らかい布で拭き取ってください。

インストールが完了できた場合は、常駐プログラムを起動するために一旦パソコンを再起動します。

問題が解決しない場合は、下記の内容をカスタマーセンターまでご連絡ください。
本Q&Aページ下部にある「問い合わせる」ボタンより、メールでご質問いただけます。
・エラーが表示される場合は、エラーの出るタイミング
・エラーメッセージの詳細
・お使いのパソコンのOS

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よくあるご質問(Q&A)一覧もご覧ください

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管理番号:17819 / 作成日時:2020/04/30 00:00:00 PM

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