FAQ リモート接続先のパソコンがスリープの状態でも使用できる?【Splashtopプレミアム】
- 回答
下記をご確認ください
同一LAN内の環境で、「Wake On Lan」に対応しているパソコンの場合のみ、リモート操作できます。
外出先から自宅のパソコンへのリモートなど、異なるLAN環境では使えません。
※パソコンの「Wake On Lan」対応についてはお使いのパソコンメーカーへご確認ください。
管理番号:17624 / 作成日時:2020/02/20 05:03:00 PM
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製品名を入れたり、複数のキーワードをスペースで区切るとヒットしやすくなります。
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例:「ウイルスセキュリティ インストール」 「筆まめ パソコン 買い替え」
また、FAQ検索ページのキーワード検索窓の右側にある「詳細検索」をクリックすると、
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